Témoignages
Ces retours proviennent de formulaires remplis à l'issue des sessions. Ils reflètent des expériences variées, sans modification éditoriale.
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participants depuis 2021
4.7 / 5
note moyenne globale
34
entreprises accompagnées
4 ans
d'activité à Fribourg
Retours des participants
Claire Fontaine
Fribourg · Soirée Vocabulaire
J'avais reçu plusieurs courriers d'offices différents et je ne savais pas dans quel ordre les lire ni ce qu'ils attendaient de moi. La soirée m'a aidée à démêler ça. Le lexique est toujours sur mon bureau.
Juin 2025
Marc Roulin
Bulle · Calendrier logistique
Les trois séances ont été bien rythmées. On n'a pas perdu de temps à revenir en arrière, ce qui est rare. Le registre de dépenses qu'on a construit ensemble est simple et les enfants comprennent maintenant pourquoi certaines choses sont préparées à l'avance.
Mai 2025
Audrey Vuilleumier
Romont · Soirée Vocabulaire
Ce que j'ai apprécié, c'est que personne n'a essayé de nous dire quoi faire. On explique les termes, on montre où trouver les informations, et on nous laisse décider. C'est exactement ce dont j'avais besoin à ce moment-là.
Juin 2025
Philippe Brodard
Fribourg · Calendrier logistique
Ça faisait des mois que la logistique des échanges avec les enfants se gérait à l'improviste. Depuis qu'on a le système de passation, on évite beaucoup de malentendus. Le fait que tout soit sur papier aide vraiment.
Juillet 2025
Nathalie Lauber
Villars-sur-Glâne · Soirée Vocabulaire
Honnêtement, j'avais un peu peur que ce soit chargé ou que l'intervenante parle de ma situation personnelle. Rien de tout ça. C'était informatif, calme, et j'ai eu le temps de noter. J'aurais aimé que cette soirée existe deux ans plus tôt.
Juillet 2025
Stéphanie Humbert-Droz
DRH, PME fribourgeoise · Processus RH
Nous avions deux responsables qui géraient les situations familiales des collaborateurs de manière très différente. La procédure qu'on a construite avec Nestrove a homogénéisé les pratiques. Les responsables savent maintenant quoi demander et quoi éviter de demander.
Mai 2025
Situations types
Situation de départ
Une personne francophone en procédure d'état civil reçoit des courriers bilingues et ne comprend pas les délais mentionnés ni les offices auxquels répondre en priorité.
Ce qui s'est passé
Participation à la Soirée Vocabulaire. Le lexique remis en fin de session a permis d'identifier les courriers par priorité et de retrouver les formulaires correspondants sur les sites officiels.
Résultat
Les réponses aux offices ont été envoyées dans les délais. La personne a indiqué ne plus avoir besoin d'aide extérieure pour comprendre les documents reçus par la suite.
Situation de départ
Deux ménages qui se partagent la garde des enfants deux semaines sur deux. La logistique reposait entièrement sur des échanges de messages, source de fréquents malentendus sur les affaires des enfants.
Ce qui s'est passé
Trois séances sur trois semaines pour construire un calendrier avec délais de préavis, une liste de colisage par enfant et un modèle de note de passation. Travail mené de manière indépendante dans chaque foyer.
Résultat
La note de passation est remplie avant chaque échange. Les deux ménages ont rapporté une réduction significative des échanges de messages sur la logistique quotidienne dans le mois suivant.
Situation de départ
Une PME de 45 personnes constate que trois responsables ont géré les changements familiaux de collaborateurs de manières très différentes, ce qui a créé des tensions internes.
Ce qui s'est passé
Mission de six semaines avec la DRH. Construction d'une procédure interne et d'un guide de conduite du premier entretien, puis session de formation pour les trois responsables concernés.
Résultat
La procédure est intégrée au manuel RH. Dans les six mois suivants, deux situations similaires ont été gérées par les responsables sans escalade ni intervention de la direction.
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